Geschäftsbedingungen

Diese Geschäftsbedingungen regeln die Erbringung von Elektroinstallations-, Installations- und Erneuerbare-Energien-Dienstleistungen durch ALTECH-SYSTEM Sp. z o.o. mit Sitz in Tarnowskie Góry, Polen (USt-ID: 6452580683).

Die Dienstleistungen werden in Polen und im Ausland gemäß individuellen vertraglichen Vereinbarungen erbracht.

• Auftragnehmer — ALTECH-SYSTEM Sp. z o.o.
• Auftraggeber — natürliche oder juristische Person, die die Dienstleistungen in Auftrag gibt.
• Dienstleistungen — Elektroinstallationen, Energienetze, Schwachstromanlagen, erneuerbare Energien und damit verbundene Wartungsdienstleistungen.
• Vertrag — schriftliche Vereinbarung zwischen Auftragnehmer und Auftraggeber über den Leistungsumfang.

Jede Dienstleistung beginnt mit einem kostenlosen Angebot nach Abstimmung des Leistungsumfangs. Angebote sind 30 Tage ab Ausstellungsdatum gültig.

Der Vertrag kommt durch beidseitige Unterzeichnung oder elektronische Annahme des Angebots zustande.

Der Auftragnehmer erbringt die Dienstleistungen gemäß den geltenden technischen Normen (PN-HD 60364, PN-EN 50110), der Projektdokumentation und den Vereinbarungen mit dem Auftraggeber.

Ausführungstermine werden individuell vereinbart und im Vertrag bestätigt. Der Auftragnehmer informiert den Auftraggeber unverzüglich über etwaige Verzögerungen.

Zahlungen erfolgen auf Basis von Mehrwertsteuerrechnungen — in der Regel 30-50% Anzahlung vor Arbeitsbeginn, der Rest nach Abnahme.

Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Rechnungsdatum, sofern im Vertrag nicht anders angegeben.

Der Auftragnehmer gewährt auf die ausgeführten Arbeiten eine Garantie von bis zu 2 Jahren ab Abnahme, je nach Umfang und Art der Installation. Detaillierte Bedingungen sind im Garantiedokument festgelegt, das der Abnahmedokumentation beigefügt ist.

Die Garantie deckt Ausführungsmängel ab. Für Geräte und Materialien (z. B. PV-Module, Wechselrichter, Energiespeicher) gelten gesonderte Herstellergarantien, die dem Auftraggeber mit der Dokumentation übergeben werden. Schäden durch unsachgemäße Nutzung, Eingriffe Dritter oder höhere Gewalt sind ausgeschlossen.

Reklamationen können elektronisch an biuro@altech24.pl oder schriftlich an die Geschäftsadresse gesendet werden.

Reklamationen werden innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt bearbeitet.

Der Auftragnehmer haftet für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden bis zur Höhe der Berufshaftpflichtversicherung.

Der Auftragnehmer verfügt über eine aktive Betriebshaftpflichtversicherung sowie SEP-Lizenzen der Kategorien E und D.

In den nicht durch diese Bedingungen geregelten Angelegenheiten gelten das polnische Bürgerliche Gesetzbuch, das Baurecht und andere anwendbare Vorschriften.

Streitigkeiten werden vom für den Sitz des Auftragnehmers zuständigen Gericht beigelegt.

Der Auftragnehmer behält sich das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern. Der Auftraggeber wird 14 Tage im Voraus über Änderungen informiert.